iPhone 18 Pro Probleme: Face ID, Akku, Hitze und weitere Fehler
Aktualisiert: vor 1 Tag
Das iPhone 18 Pro und iPhone 18 Pro Max sind erst seit wenigen Tagen erhältlich. Inzwischen häufen sich auf Reddit erste Berichte über Face-ID-Probleme, Neustarts, schwankende Akkulaufzeit, starke Wärmeentwicklung und knackende Lautsprecher.
Ein Teil davon ist bereits offiziell bestätigt: Apple hat am 28. September iOS 27.0.1 veröffentlicht und behebt damit unter anderem einen Fehler, durch den iPhone 18 Pro und Pro Max nach einer fehlgeschlagenen Face-ID-Authentifizierung unerwartet neu starten konnten.
Wenn du unabhängig vom neuen iPhone Probleme seit dem Systemupdate bemerkst, findest du in meinem Artikel iOS 27 Probleme: Die häufigsten Fehler und Lösungen weitere Ursachen und Workarounds.
Wichtig: Nicht jedes Gerät ist betroffen. Parallel zu den Problemberichten gibt es zahlreiche Nutzer, bei denen Face ID, Akku und Performance bislang völlig unauffällig funktionieren.
Inhaltsverzeichnis
iPhone 18 Pro Probleme: Face ID, Akku, Hitze und weitere Fehler
1. Face ID funktioniert nicht zuverlässig oder iPhone startet neu
Das bislang am besten belegte Problem betrifft Face ID.Mehrere Besitzer berichten, dass Face ID nicht reagiert, die Animation einfriert oder das iPhone nach einer fehlgeschlagenen Erkennung plötzlich neu startet. Ein Nutzer ließ sein iPhone 18 Pro Max deshalb sogar direkt bei Apple austauschen. Apple hat genau diesen Fehler inzwischen mit iOS 27.0.1 adressiert.
Das solltest du zuerst tun
iOS 27.0.1 oder neuer installieren
iPhone neu starten
unter Einstellungen → Face ID & Code Face ID zurücksetzen und neu einrichten
testweise Schutzfolie oder Panzerglas entfernen
Der letzte Punkt ist beim iPhone 18 Pro besonders interessant. Apple weist inzwischen ausdrücklich darauf hin, dass die neue TrueDepth-Kamera durch Hüllen oder Schutzfolien beeinträchtigt werden kann und empfiehlt bei Problemen insbesondere, Blickschutzfolien zu entfernen.
Auch auf Reddit werden bereits Probleme mit matten und Privacy-Schutzfolien diskutiert. Bei anderen Nutzern funktionieren klare Schutzgläser dagegen problemlos. Reddit
Bleibt Face ID trotz aktuellem iOS und ohne Schutzfolie komplett ausgefallen oder lässt sich überhaupt nicht mehr konfigurieren, empfiehlt auch Apple eine Überprüfung durch den Support.
Quellen: Apple Support – Wenn Face ID nicht funktioniert · Reddit – iPhone 18 Pro Face-ID-Probleme und Neustarts
2. iPhone 18 Pro Akku schnell leer
Beim Akku ergibt sich bislang ein wesentlich weniger eindeutiges Bild.
Ein viel diskutierter Nutzerbericht beschreibt ein iPhone 18 Pro, das von 90 auf 20 Prozent innerhalb von weniger als elf Stunden fiel – bei knapp sechs Stunden aktiver Nutzung mit Nachrichten, Podcasts und Reddit. Apples Diagnose fand dabei keinen konkreten Fehler; dem Besitzer wurde dennoch ein Austausch angeboten. Reddit
Andere Nutzer berichten genau vom Gegenteil und erreichen mit dem iPhone 18 Pro Max sehr lange Laufzeiten. Reddit
Gerade bei einem neu eingerichteten iPhone solltest du deshalb nicht nach den ersten Stunden urteilen. Datenübertragung, App-Installation und Indexierung können das Gerät zunächst stärker belasten. Mehrere Nutzer beschreiben erhöhten Verbrauch und Wärme vor allem unmittelbar nach der Einrichtung.
Gerade nach einem großen Systemupdate können Hintergrundprozesse vorübergehend Akkuverbrauch und Wärmeentwicklung beeinflussen. Mehr dazu findest du in iOS 27 installieren oder warten? Akku, Probleme und Erfahrungen.
Das kannst du prüfen
Öffne Einstellungen → Batterie und kontrolliere, welche Apps besonders viel Energie benötigen. Warte bei einem gerade eingerichteten Gerät außerdem einige Tage ab, bevor du die Laufzeit endgültig beurteilst.
Bleibt der Verbrauch nach etwa einer Woche ungewöhnlich hoch, obwohl keine auffällige App verantwortlich ist, würde ich Apples Diagnose beziehungsweise den Support nutzen.
Interessant: Erste Nutzer berichten seit iOS 27.0.1 von einer spürbar besseren Akkulaufzeit. Das ist derzeit allerdings lediglich eine Nutzerbeobachtung und kein von Apple dokumentierter Akku-Fix.
3. iPhone 18 Pro wird heiß oder zeigt eine Temperaturwarnung
Auch Wärmeentwicklung taucht inzwischen häufiger auf. Ein Besitzer berichtet von mehr als fünf Temperaturwarnungen innerhalb von vier Tagen. Genannt werden unter anderem FaceTime sowie die Nutzung des iPhones während des Ladens. Andere Besitzer konnten ein vergleichbares Verhalten allerdings nicht reproduzieren.
Ein weiterer Nutzer beschreibt auch mehr als eine Woche nach dem Kauf zufällige Erwärmung und erhöhten Akkuverbrauch, obwohl die anfängliche Indexierung bereits abgeschlossen sein sollte.
Ein warmes Smartphone während Kamera, Gaming, FaceTime oder Laden ist nicht automatisch ungewöhnlich. Mehrere echte Temperaturwarnungen bei normaler Nutzung würde ich bei einem neuen Gerät dagegen nicht ignorieren.
Dann würde ich:
zunächst auf die neueste iOS-Version aktualisieren,
das iPhone neu starten,
während des Ladens keine anspruchsvollen Apps nutzen,
Akkuverbrauch und Hintergrundaktivitäten prüfen,
bei wiederholten Temperaturwarnungen Apple kontaktieren.
Gerade innerhalb der Rückgabe- beziehungsweise Austauschfrist würde ich ein neues Gerät, das regelmäßig abschaltet oder Temperaturwarnungen zeigt, überprüfen lassen.
Quellen: Reddit – Überhitzung und Akkuverbrauch direkt nach Einrichtung · Reddit – mehrere Temperaturwarnungen beim iPhone 18 Pro
4. Lautsprecher knackt oder macht Pop-Geräusche
Update 30. September 2026: Neue Berichte zeigen, dass das Knacken beziehungsweise Poppen bei einzelnen iPhone 18 Pro und Pro Max offenbar auch unter iOS 27.0.1 auftritt. Apple nennt in den Release Notes keinen entsprechenden Lautsprecher-Fix; die Ursache ist weiterhin offen.
Das ist momentan eines der interessanteren noch nicht offiziell bestätigten Probleme.
Mehrere iPhone-18-Pro- und Pro-Max-Nutzer berichten von einem kurzen Knacken, Klicken oder statischen „Pop“-Geräusch. Es soll beispielsweise beim Öffnen von Apps, bei Systemanimationen oder beim Verändern der Lautstärke auftreten.
Auch wenige Tage später erscheinen weiterhin neue Berichte. Ein Nutzer beschreibt zusätzlich ein stärkeres Crackling bei der Audiowiedergabe; ein Neustart soll das Problem zumindest vorübergehend beseitigt haben.
Interessant ist, dass ähnliche Geräusche teilweise auch von Besitzern älterer iPhones unter iOS 27 beschrieben werden. Das spricht zumindest dafür, dass nicht zwingend die Lautsprecherhardware des iPhone 18 Pro defekt sein muss.
Was kannst du ausprobieren?
Starte das iPhone zunächst vollständig neu und teste anschließend verschiedene Audioquellen.
Tritt das Geräusch nur bei Systeminteraktionen auf, während Musik und Videos sauber wiedergegeben werden, würde ich zunächst ein Softwareproblem nicht ausschließen.
Knackt oder verzerrt der Lautsprecher dagegen dauerhaft bei normaler Audiowiedergabe, würde ich bei einem brandneuen Gerät den Apple-Support einschalten.
5. Kamera zeigt bei 2× Farbfehler
Ein weiterer Fehler ist bereits offiziell behoben.
Apple nennt in den Release Notes zu iOS 27.0.1 ein Problem, durch das bei einer kleinen Zahl von iPhone-18-Pro- und Pro-Max-Geräten unter bestimmten Lichtbedingungen bei 2×-Aufnahmen ein Farbartefakt auftreten konnte.
Hier ist die Lösung deshalb einfach:
iOS 27.0.1 oder neuer installieren.
Wenn der Effekt danach weiterhin reproduzierbar auftritt, sollte man prüfen, ob tatsächlich derselbe Fehler vorliegt oder Kamera beziehungsweise Sensor betroffen sind.
Quellen: Apple Developer – iOS 27.0.1 vom 28. September 2026 · MacRumors – iOS 27.0.1 mit iPhone-18-Pro-Fixes
6. Touchscreen reagiert plötzlich nicht mehr
Auch diesen Fehler nennt Apple ausdrücklich im Zusammenhang mit iOS 27.0.1.
Wenn Kontrollzentrum und Mitteilungszentrale gleichzeitig geöffnet wurden, konnte der Touchscreen unter bestimmten Umständen nicht mehr reagieren. Das Update soll diesen Fehler korrigieren.
Auch hier würde ich deshalb zuerst überprüfen:
Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate
und mindestens auf iOS 27.0.1 aktualisieren.
Hat jedes iPhone 18 Pro diese Probleme?
Nein. Gerade auf Reddit entsteht schnell der Eindruck, ein Problem betreffe sämtliche Geräte, weil Nutzer ohne Schwierigkeiten naturgemäß seltener Beiträge darüber schreiben.
Ein Thread mit mehr als 200 Upvotes richtet sich beispielsweise ausdrücklich an Besitzer, deren iPhone 18 Pro bislang keine Abstürze, Neustarts oder Face-ID-Probleme zeigt; zahlreiche Nutzer melden dort ebenfalls völlig unauffällige Geräte.
Die derzeitige Lage lässt sich deshalb eher so zusammenfassen:
Face-ID-bedingte Neustarts, Kamera-Artefakte und ein Touchscreen-Bug waren echte Softwareprobleme und wurden mit iOS 27.0.1 adressiert.
Bei Akkuverbrauch und Wärmeentwicklung sind die Nutzererfahrungen bislang stark unterschiedlich.
Das Knacken beziehungsweise Poppen der Lautsprecher tritt in mehreren unabhängigen Berichten auf, die Ursache ist derzeit aber noch nicht eindeutig geklärt.
Ich werde diesen Artikel aktualisieren, sobald sich weitere Fehler bestätigen oder Apple neue Updates veröffentlicht.
Wie läuft dein iPhone 18 Pro?
Hast du eines der genannten Probleme – oder läuft bei dir alles problemlos? Schreib es gerne in die Kommentare. Je mehr Erfahrungen zusammenkommen, desto besser lässt sich einschätzen, welche Fehler tatsächlich häufiger auftreten.
FAQ
1. Welche Probleme gibt es beim iPhone 18 Pro?
Aktuell berichten Nutzer unter anderem über Probleme mit Face ID, ungewöhnlich hohen Akkuverbrauch, starke Wärmeentwicklung und knackende oder knisternde Lautsprecher. Einige Fehler rund um Face ID, Kamera und Touchscreen wurden bereits mit iOS 27.0.1 adressiert. Andere Berichte sind bislang nicht als allgemeine Fehler bestätigt.
2. Warum funktioniert Face ID beim iPhone 18 Pro nicht richtig?
Neben einem inzwischen behobenen Softwarefehler können auch bestimmte Schutzfolien oder Blickschutzfolien die Gesichtserkennung beeinträchtigen. Bei Problemen sollte zuerst die aktuelle iOS-Version installiert und Face ID anschließend neu eingerichtet werden.
3. Warum ist der Akku des iPhone 18 Pro so schnell leer?
Direkt nach der Einrichtung können Synchronisierung, App-Downloads und Hintergrundprozesse den Akku stärker belasten. Bleibt der Verbrauch nach mehreren Tagen ungewöhnlich hoch, lohnt sich ein Blick unter Einstellungen → Batterie, um besonders aktive Apps oder Prozesse zu erkennen.
4. Ist es normal, dass das iPhone 18 Pro heiß wird?
Bei Kamera, Gaming, FaceTime oder schnellem Laden kann sich ein Smartphone spürbar erwärmen. Wiederholte Temperaturwarnungen bei leichter Nutzung sind dagegen nicht normal und sollten beobachtet beziehungsweise vom Apple-Support geprüft werden.
5. Was kann ich tun, wenn der Lautsprecher des iPhone 18 Pro knackt?
Zunächst sollte das iPhone neu gestartet und auf die neueste iOS-Version aktualisiert werden. Tritt das Knacken dauerhaft bei Musik, Videos oder Telefonaten auf, kann eine Überprüfung durch Apple sinnvoll sein. Bei vereinzelten Pop-Geräuschen während Systeminteraktionen ist derzeit auch ein Softwareproblem denkbar.
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